通往会员休息室的木门

德扑圈 · 入会客服

德扑圈 新会员咨询

新会员的第一份入会清单

从认识俱乐部到完成申请,可以把准备工作拆开做。领到 ID 后先核对名称,再在客户端提交。

DISCOVER · CONNECT · JOIN

01 / BEFORE YOU JOIN

首次加入要分清咨询与提交

咨询阶段可以先问条件和客户端使用方法。确认目标后,再按官方客服给出的 ID 发起申请。

YOUR NEXT STEP

让第一次申请有据可查

记下提交时间,保留当时的客户端状态。跟进时有这两项信息,就能说清自己做到哪一步。

新会员咨询流程:初步了解、查找目标、完成提交

02 / THE NEXT MOVE

新会员咨询的三个步骤

  1. 01

    初步了解

    确认俱乐部名称、加入要求和咨询方式。

  2. 02

    查找目标

    保存官方客服提供的 ID 和全称。

  3. 03

    完成提交

    在客户端查看结果并保留状态信息。

申请前,核对这三项

已核对 0 / 3 项。这里只记录本页核对情况,不代表客户端申请状态。

03 / YOUR CHECKLIST

下载与安装咨询

联系时说明手机型号,以及是首次下载还是更新。

iPhone 首次安装

首次加入前确认 iPhone 型号与 iOS 版本,向客服领取适用于该设备的安装说明。

安卓下载或更新

准备安卓设备和可用的客户端后,再按客服给的俱乐部 ID 开始搜索。

安装失败

新会员遇到启动异常时,记录能否打开应用、是否出现登录页及最后一条提示。

按设备查看安装指引

设备指引

本页暂未提供德扑圈客户端下载网址,请联系人工确认当前可用来源。

04 / QUESTIONS

新会员咨询常见疑问

还没有用过客户端,可以先问入会吗?

可以先了解条件和目标俱乐部,再按自己的设备向客服确认安装与进入方式。

第一次搜索俱乐部时怎么判断选对了?

同时对照 ID 与显示名称。有任何差异,先请发放信息的客服重新确认。

提交后如何向客服说明自己的进度?

提供俱乐部名称、申请时间和页面状态,说明你希望确认的下一步。

05 / LET’S CONNECT

新会员咨询联系渠道

复制下方账号,到微信或三条联系人工客服。

微信

三条 App

填写新会员咨询内容

还没有三条?查看下载网址

三条 App 下载网址